A los Usuarios les informamos de los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas que integran el Portal NYCE (en adelante conjuntamente e indistintamente el “Portal”), por lo que entenderemos que los acepta, y acuerda en obligarse en su cumplimiento.

 En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

Los integrantes de Normalización y Certificación NYCE, S.C. y/o sus empresas filiales, partes relacionadas y afiliadas y socios (en lo sucesivo, conjunta e indistintamente “NYCE”), se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

El usuario entendido como aquella persona que realiza el uso o acceso mediante equipo de cómputo y/o de comunicación (en adelante el “Usuario”), conviene en no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones del Portal o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

1.USO Y RESTRICCIONES

El acceso o utilización del Portal expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.  A través del Portal, el Usuario se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los “Servicios y Contenidos”), puestos a disposición de los Usuarios por NYCE, sus socios, y/o por las empresas filiales proveedoras de Servicios y Contenidos. NYCE tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Portal en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de una comisión, según se indique en las condiciones de contratación que se establezcan en la documentación respectiva. NYCE no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Portal y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Portal o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario incluido la telefonía móvil. NYCE no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Portal y/o de los Servicios y Contenidos.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Portal y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El Portal es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

1.1 RESTRICCIONES

El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas dentro del Portal, a utilizar las ligas del Portal, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de NYCE. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del Portal.

2.PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios de las Páginas o el Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de NYCE, sus socios y/o sus empresas filiales. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso o acceso de los Servicios y Contenidos del Portal y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad y a los contratos respectivos.

3.PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el numeral 2 inmediato anterior respecto de la titularidad de los derechos de NYCE, sus socios y/o sus filiales, también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las Páginas, dominios o información presentada o vinculada al Portal.

4.CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS

NYCE, ni sus empresas filiales o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Portal son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.

5.BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS

El hecho de que se ofrezca información en el Portal o en otros ligados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de NYCE, sus socios y/o sus filiales respecto de dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de información ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de NYCE. En vista de lo anterior, NYCE, sus socios y/o sus empresas filiales no serán responsables ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través del Portal.

Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces a la Página (tales como ligas, banners y botones), NYCE, sus socios y/o sus filiales se limitan exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos, y (ii) presentar una referencia de estos que en ocasiones son la autoridad.

6.CONFIDENCIALIDAD

NYCE, sus socios y/o sus empresas filiales se obligan a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. NYCE, sus socios y/o sus empresas filiales no asumen ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al inscribirse al Portal o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines, formularios o plática en línea (chats); así como, la información que obtenga el NYCE a través de las Cookies que se describen en numeral 8 de estos Términos y Condiciones.

7.USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL O INDIVIDUAL

Mediante el uso del Portal, el Usuario autoriza a NYCE, sus socios y/o sus empresas filiales a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial o no individual, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

8.COOKIES

El Usuario que tenga acceso al Portal, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de NYCE, sus socios y/o sus filiales. “Cookie” significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso a la Página. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

9.AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Toda la información que NYCE, sus socios y/o sus filiales recaben del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables. 

Para conocer mayor información de la protección de sus datos personales acuda a la siguiente liga: https://nyce.org.mx/aviso-de-privacidad/

10.CLAVES DE ACCESO

En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto sus claves de acceso con la cual tenga acceso a ciertos Servicios y Contenidos del Portal; así como a las páginas de terceros.

11.CONDICIONES

1.CONDICIONES DE ENTREGA PARA EL CATÁLOGO DE ESTÁNDARES NYCE

Al finalizar la compra de los estándares, se enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada, con el resumen de su pedido e instrucciones conforme su Método de Pago:

• SPEI

Al realizar su pago con transferencia interbancaria vía SPEI, el estándar solicitado se enviará de manera automática al correo electrónico proporcionado en cuanto efectúe el pago y suba su comprobante en el siguiente link:  https://nyce.org.mx/catalogodeestandaresnyce/comprobante-de-pago/

• EFECTIVO O ESTABLECIMIENTOS AUTORIZADOS

Considere que esta línea de captura tendrá una vigencia de 5 días. Al realizar su pago a través de comercios autorizados, le recordamos la importancia de subir su comprobante de pago/ticket ingresando a la pantalla principal de esta misma plataforma o bien, en el vínculo de acceso que encontrará en el correo electrónico de confirmación de pedido. El estándar solicitado se enviará de manera automática al correo electrónico proporcionado, en cuanto efectúe el pago y suba su comprobante en el siguiente link https://nyce.org.mx/catalogodeestandaresnyce/comprobante-de-pago/

• TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO

El estándar solicitado se enviará por correo electrónico de manera automática en cuanto efectúe el pago.

1.DE ENTREGA, DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos, deben ser tratadas directamente con la filial de NYCE, NYCE Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación, S.C. los cargos se realizan en la sección de capacitación que cubre cursos abiertos e in company impartidos por la filial de NYCE.

Si la fecha de un curso de capacitación de cualquier modalidad, ha sido modificada por falta de quorum Normalización y Certificación, NYCE S.C. no está en la obligación de cancelar, reembolsar o devolver el dinero. En caso de así requerirlo el usuario, se cobrará una comisión del 15% sobre el valor del curso adquirido.

Si un curso de capacitación de cualquier modalidad se cancela, el dinero se deja a cuenta hasta una nueva apertura de fecha o bien el usuario podrá canjearlo por otro curso de capacitación de su interés.

1.CONDICIONES GENERALES DE LOS CURSOS

• Los cursos públicos se aperturan con un quorum mínimo de 6 participantes.
• El curso que no se aperture por falta de quorum, se reprogramará dentro de los 45 días naturales posteriores a la fecha original.
• Para facturación de tu compra en línea escribe a contacto@nyce.org.mx.
• ¿Deseas cancelar total o parcialmente tu compra? escribe al mail de contacto@nyce.org.mx.

Considere que:

• Si es solicitada 10 días hábiles previos a la fecha del curso, se reembolsará 90%
• Si es solicitada 5 días hábiles previos a la fecha del curso, se reembolsará 70%.
• Cancelaciones posteriores no tendrán reembolso.

12.MODIFICACIONES

NYCE, sus socios y sus filiales tendrán el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad cada vez que pretenda utilizar el Portal. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Portal están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad (en lo sucesivo, las “Condiciones Particulares”).

De conformidad con la legislación aplicable ciertos servicios requerirán de la instalación de herramientas de protección para la información que se solicite, por lo que el servicio será negado en caso de no ser aceptada la instalación requerida.

13.LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Fecha última actualización: 04/08/2022