24 Horas
24 HORAS
Autor. Redacción
01/07/2021
SUSURROS
https://www.24-horas.mx/2021/07/01/informe-del-presidente/
El organismo NYCE Sistemas de Gestión, filial de Grupo NYCE, de Carlos Pérez, brindará la certificación del estándar ISO 18295-1:2017 relacionado a los Centros de Contacto con el Cliente (CCC), y es que a raíz de la pandemia por el Covid-19 estos espacios han sido de suma importancia, para que las empresas realicen sus procesos de venta y con la certificación elevarán los niveles de eficacia y satisfacción de sus clientes.
