Objetivo

El participante comprenderá los conceptos básicos de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información.

Dirigido a:

Gerentes, dueños de procesos, responsables de aplicaciones, proyectos y negocios relacionados con TI y miembros de la Gerencia relacionados con el soporte y entrega de los servicios de TI.

Temario

Teoría 70 %
Práctica 30 %

Fecha: 2 y 3 de agosto 2018 | Duración: 16 horas

INSCRÍBETE >