Objetivo

El participante conocerá el estándar de Gestión de Servicios TI y los procesos involucrados para su implantación.

Dirigido a:

Profesionales involucrados en disciplinas de Gestión de Servicios, Gerentes, ejecutivos y consultores responsables de la entrega de servicios de TI.

Temario

Teoría 50 %
Práctica 50 %

Fechas: 24 al 27 de abril 2017 | Duración: 32 horas

INSCRÍBETE >