Curso Formación de Auditores Internos en la Norma ISO/IEC 20000-1:2011.

Objetivo

El participante conocerá, practicará y aplicará las actividades de auditoría y certificación establecidas en la norma ISO/ IEC 20000-1:2011.

Dirigido a:

Profesionales involucrados en disciplinas de Gestión de Servicios, Gerentes, ejecutivos y consultores responsables de la entrega de servicios de TI.

Temario

Teoría 80 %
Práctica 20 %

Fecha: Del 29 al 31 de mayo 2017 | Duración: 24 horas

INSCRÍBETE >