CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL
¿Qué es una Entidad de Evaluación?

Se entiende como EE a la persona fisica acreditada por un OC y autorizada por el CONOCER para evaluar, con fines de certificación, la competencia laboral con base en una determinada NTCL. Tratándose de las instituciones u organismos públicos o privados, se podrán acreditar como EE más de uno de sus planteles, locales o instalaciones físicas, en cuyo caso el OC convendrá con la persona que ostente la representación legal

Son funciones y obligaciones del EE:

•  Realizar la evaluación de la competencia laboral.

•  Verificar internamente los procedimientos de evaluación.

•  Tramitar, ante el OC que corresponda, la certificación de la competencia laboral correspondiente a las personas evaluadas que hayan sido declaradas competentes.

•  Colaborar con el OC en las tareas de verificación externa.

•  Colaborar con el CONOCER en las tareas de supervisión y atender oportuna y eficazmente las medidas preventivas y correctivas que resulten procedentes.

•  Proporcionar al OC la información requerida para la expedición de cada certificado, así como para la alimentación del Sistema Integral de Información o cualquier otra que requiera el CONOCER.

•  Atender las reclamaciones que presenten los usuarios de los servicios proporcionados, mantener los registros de las mismas, así como de las resoluciones adoptadas.

•  Dar cumplimiento a las observaciones realizadas en el proceso de verificación externa.

•  Dar trato digno y respetuoso a los usuarios del SCCL, y

•  Prestar retroalimentación documental a los usuarios del SCCL, respecto al resultado de su evaluación al ser declarado aún no competente, como consecuencia de haber contratado los servicios de evaluación de competencia laboral.

La acreditación por primera vez de una EE es el procedimiento mediante el cual un OC reconoce la capacidad de una persona fisica o moral para evaluar, con fines de certificación, la competencia laboral con base en una NTCL. Dicha acreditación quedará formalizada mediante un contrato entre la EE y el OC, el cual deberá registrarse ante el CONOCER.

La ampliación de la acreditación de CE es la autorización que se otorga a un CE ya acreditado, con el propósito de que opere con una o más NTCL adicionales a las que ya tiene acreditadas. Dicha ampliación deberá quedar formalizada, mediante el Anexo Técnico correspondiente, y agregarse al contrato respectivo, debiéndose registrar ante el CONOCER.