Bienvenido a esta sección.

El área de Certificación de Productos Electrónicos opera desde noviembre de 1994 y cuenta con una experiencia de más de 220 000 certificados emitidos y más de 450 000 trámites diversos derivados de esa certificación, lo que constituye un área de servicio con una trayectoria exitosa, confiable y alineada a los valores de NYCE de absoluta imparcialidad, independencia y transparencia.

Estos valores le han merecido a NYCE obtener por dos años consecutivos, 2003 y 2004, el premio ÉTICA Y VALORES EN LA INDUSTRIA. Hoy en día estamos considerados como el mejor organismo que presta sus servicios en diferentes sectores industriales, además de salvaguardar los bienes de la sociedad y dar apoyo a la industria nacional, con la elaboración de más 500 Normas Mexicanas NMX-NYCE en el ámbito electrónico. En gran medida, esto último ha sido posible gracias a su preferencia, ya que cada vez que usted nos solicita un servicio, parte de los ingresos se destinan a las actividades de normalización.

Así también, el pasado 9 de junio la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) otorgó a NYCE el Reconocimiento al Compromiso con la Acreditación 2009, que es un galardón que la EMA concede por primera vez a organismos de evaluación de la conformidad que demostraron, por medio de acciones objetivas y medibles, su entusiasmo y compromiso por mejorar y fortalecer las actividades de acreditación en México, razón por la cual nos sentimos muy orgullosos.

Con este respaldo de valores, le ofrecemos la información que le va a permitir obtener los certificados que demuestren el cumplimiento de sus productos con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) de carácter obligatorio para importarlos y comercializarlos en territorio nacional; así como el cumplimiento con Normas Mexicanas (NMX) de carácter voluntario o, en su caso, para efectos de concurso en licitaciones o compras de gobierno.

Las NOM del sector electrónico que certificamos fueron elaboradas por la Dirección General de Normas (DGN) de la Secretaría de Economía y, por lo tanto, están sujetas a las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad* expedidas por la DGN.

* Si desea, puede acudir a las instalaciones de NYCE por un ejemplar gratuito.

Las normas en las cuales usted puede solicitar la certificación y servicios derivados de la misma son:

Normas Oficiales Mexicanas (NOM) del sector instrumentos de medición en su versión vigente

  • NOM-007-SCFI-
    Instrumentos de medición - Taxímetros.
  • NOM-009-SCFI-
    Instrumentos de medición - Esfigmomanómetros de columna de mercurio y de elemento sensor elástico para medir la presión sanguínea del cuerpo humano.
  • NOM-010-SCFI-
    Instrumentos de medición-Instrumentos para pesar de funcionamiento no automático - Requisitos técnicos y metrológicos.
  • NOM-048-SCFI-
    Instrumentos de medición - Relojes registradores de tiempo - Alimentados con diferentes fuentes de energía.

Si ya ha certificado sus productos y desea ampliar o corregir su certificado, o bien, certificar otros productos electrónicos, le ofrecemos la consulta de los apartados Formatos y Otros Servicios, donde encontrará los documentos necesarios para realizar el trámite que requiera.

Para ofrecerle un mejor servicio, contamos con las siguientes alternativas en el ingreso y revisión de documentos:

- En nuestras instalaciones.

- En nuestra ventanilla remota, ubicada en Culiacán 71, Col. Hipódromo Condesa (CANIETI), Tel. (01-55) 5264-0671.

- En nuestra ventanilla virtual (e-nyce).


Si tiene alguna duda o requiere de asistencia personalizada, por favor contáctenos:

Tel. 5395-0777 ext. 294
e-mail: lmoran@nyce.org.mx

Certificación por pruebas periódicas   |      Certificación por lote

Aquí se describe paso a paso las actividades que debe seguirse para obtener la certificación en la Modalidad I “Mediante la verificación con pruebas periódicas”, la más común, y prevista en las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad* expedidas por la General de Normas (DGN) de la Secretaría de Economía.

* Si lo desea, puede acudir a las instalaciones de NYCE por un ejemplar gratuito.

El proceso de certificación tiene los siguientes pasos básicos: ingreso de la documentación legal de la empresa (una sola vez), recepción y revisión de requisitos; pago y facturación; trámite en proceso y etapa final de entrega de documentos.

Este procedimiento aplica para la certificación de producto electrónico nuevo. Para el caso de producto reconstruido con manual de procesos, primeramente debe cumplirse con los requisitos establecidos en Aprobación del manual de procesos.

Documentación legal

Si es la primera vez que solicita a NYCE algún servicio de certificación, es necesario que previo a lo anterior ingrese la documentación legal de la empresa, lo cual permite demostrar la identidad legal de la persona física o moral que solicita el servicio.

Para solicitar la certificación, usted debe contar con el producto (también llamado muestra) para enviarlo al laboratorio de pruebas. Si el producto que desea certificar no se encuentra en territorio nacional, es necesario solicitar a NYCE una Carta de liberación de productos para Aduana y así cumplir con este requisito.

Cuando ya cuente con su producto, se selecciona de la Lista de laboratorios, uno para enviar esta muestra a pruebas. Estas pruebas efectuadas son la base para otorgar el certificado, ya que así se verifica que su producto cumple con la NOM aplicable.

Una vez obtenidos los Informes de pruebas de laboratorio, cuya fecha de emisión no debe exceder de 90 días naturales al momento de solicitar la certificación, usted puede iniciar el proceso de certificación.

Ingreso de la solicitud de certificación

En este paso se presenta la siguiente documentación:

Formato de Solicitud General de Servicios área electrónica e instrumentos de medición (original y dos copias), debidamente requisitado y firmado por el Representante Legal o tramitador autorizado. El Nombre y/o Razón Social de la solicitud debe coincidir con el que aparece en el Informe del Laboratorio.

NOTAS:
- Se pueden incluir hasta 14 países de origen y 14 países de procedencia por solicitud.

- Si se desea certificar una familia de productos, ésta debe estar definida de acuerdo a los Criterios para Agrupamiento en Familia.

Informe de Pruebas de Laboratorio (original), cuya fecha de emisión no debe exceder de 90 días naturales al momento de solicitar la certificación. Se aceptan informes de laboratorio digitalizados (formato PDF) y controlados por el laboratorio, lo cual debe demostrarse. Le sugerimos consultar con el laboratorio si cuenta con este servicio.

NOTA:
En todos los casos se presentan dos Informes de laboratorio: uno de pruebas de características técnicas y otro de calibración. Para básculas electrónicas, también se presenta un Informe de pruebas de la NOM-001-SCFI vigente.
La siguiente información puede presentarse en documentos separados o integrados en un solo expediente:
  • Instructivos y manuales de operación y/o servicio.
  • Folletos o fotografías de los productos.
  • Solicitud de aprobación de modelo o prototipo, en caso de contar con ella.
  • Dibujos de arreglos generales y detalles de interés metrológico.
  • Características del instrumento.
  • Especificaciones de los componentes del sistema de medición.
  • Descripción funcional del instrumento.
  • Descripción técnica del método de operación.
  • Marcado en los instrumentos conforme a las guías de etiquetado prototipo (consulte el apartado de Formatos).
  • Para el caso de taxímetros, presentar los Requisitos particulares para NOM-007 Taxímetros.
NOTA:
Si durante la revisión de documentos existe alguna duda, podría ser necesario presentar el diagrama eléctrico del producto con la fuente de alimentación y/o requerir la muestra física. Una vez aceptado el trámite, se asigna un número de referencia a su solicitud y se hace el pago correspondiente de acuerdo a la lista de precios vigente.

Para el ingreso y revisión de documentos, contamos con las siguientes alternativas:

-    En nuestras instalaciones.
-    En nuestra ventanilla remota, ubicada en Culiacán 71, Col. Hipódromo Condesa (CANIETI), Tel. 5264-0671.
-    En nuestra ventanilla virtual (e-nyce), en cuyo caso el llenado del Formato de Solicitud de servicios se realiza en línea y los demás requisitos se adjuntan en forma electrónica a este formato.

Una vez aceptado el trámite, se asigna un número de referencia a su solicitud y se hace el pago correspondiente de acuerdo a la lista de precios vigente.

Si usted desea saber el estado en que se encuentra su trámite, puede acceder a nuestro sitio web (http://enyce.nyce.org.mx), desde su oficina o casa, las 24 horas del día.

Análisis de la información y emisión del certificado

Ingresada la información, se procede a su análisis y si el producto en cuestión cumple con las especificaciones que la norma establece, se emite el certificado correspondiente en un tiempo estimado de no más de 3 días hábiles contados a partir del siguiente día del ingreso, siempre que no existan aclaraciones y/o notificaciones por desviaciones con el laboratorio o con la documentación.

En caso de que se detecte alguna desviación, ya sea en el informe de pruebas del laboratorio o en la información proporcionada, se le notifica para que en un período de sesenta días naturales como máximo, se lleven a cabo las acciones correspondientes a fin de subsanar la desviación encontrada y continúe la emisión del certificado. Si no se corrige la desviación, se emitirá una negación.

Una vez emitido el Certificado de Conformidad, los productos certificados están obligados a ostentar la Contraseña correspondiente, denotando así el cumplimiento con la NOM aplicable.

Visita de seguimiento

El Certificado de Conformidad tiene vigencia de un año para Esfigmomanómetros (NOM-009-SCFI-) y para Relojes registradores de tiempo (NOM-048-SCFI-). Para el caso de Taxímetros (NOM-007-SCFI-) y Básculas (NOM-010SCFI-), la vigencia es de 2 años. Durante ese tiempo, el certificado está sujeto a una visita de seguimiento preferentemente entre el sexto y el noveno mes (vigencia de un año), o entre el decimoctavo y el vigésimo primer mes (vigencia de dos años), cuya finalidad es verificar que el producto sigue cumpliendo con la norma con la cual se certificó. Un representante designado de NYCE toma una muestra del producto y usted la envía a pruebas de laboratorio.

De no recibir aviso de la fecha de visita por parte de NYCE, usted puede solicitarla dentro de los períodos señalados y así aprovechar los beneficios de este cumplimiento: si desea continuar con la vigencia del certificado por un año más, puede tener un ahorro considerable en costo y tiempo solicitando la recertificación anticipada.

Si tiene alguna duda o requiere asistencia personalizada, por favor contáctenos:

Tel. 5395-0777 ext. 294
e-mail: lmoran@nyce.org.mx


A continuación le presentamos un diagrama del proceso de certificación.

Certificación por lote

Con fundamento en lo establecido en las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad* vigentes, la certificación por lote es aplicable a las Modalidades VII y VIII: Certificación de productos reconstruidos sin manual de procesos, productos reacondicionados, usados o de segunda mano, segunda línea o discontinuados y fuera de especificaciones.

* Si lo desea, puede acudir a las instalaciones de NYCE por un ejemplar gratuito.

En esta modalidad de certificación se procede en 2 etapas:
1ª Etapa: Muestreo previo
Esta actividad consiste en realizar un muestreo previo del lote, que se aplicará conforme a lo establecido en la Norma Mexicana NMX-Z-12/2-SCFI vigente**.

• Se presenta una carta en hoja membretada de la empresa (original y una copia), firmada por el Representante Legal, donde se solicita el muestreo previo, indicando:

- Nombre del producto al que pertenece el lote, marca y modelo.
- La categoría del producto (reconstruido, reacondicionado, usado, segunda línea, discontinuado o fuera de especificaciones).
- Tamaño del lote y los números de serie de todos los productos que lo componen (estos datos pueden adjuntarse como anexo en hoja membretada).
- Ubicación del lote, proponiendo la fecha tentativa para la visita de verificación.

• Se presenta una carta donde aparezca la etiqueta que irá adherida al producto, con los datos de cumplimiento conforme a la NOM-017-SCFI vigente.

• Se realiza el pago por la visita al lugar donde se encuentra el lote para efectuar el muestreo, conforme a la lista de precios vigente.

• La visita de verificación tiene por objeto confirmar que los números de serie que proporcionó el solicitante corresponden a ese lote. Simultáneo a lo anterior se aplica el muestreo de los productos que serán enviados al laboratorio.

• Una vez realizado el muestreo, el solicitante envía las muestras al laboratorio de pruebas.

• Al término de esta etapa, NYCE entrega al solicitante copia el documento “Informe de visita previa”, conservando el original para la siguiente etapa del proceso.

2ª Etapa: Solicitud de la certificación por lote
Cuando el solicitante ya cuenta con los Informes de prueba derivados del muestreo previo, debe presentar los siguientes documentos:

• Formato de Solicitud General de Servicios área electrónica e instrumentos de medición (original y dos copias), debidamente requisitado y firmado por el Representante Legal o tramitador autorizado. El nombre y/o Razón Social de la solicitud debe coincidir con el que aparece en el Informe del Laboratorio.

NOTA:
- Pueden incluirse hasta 14 países de origen y 14 países de procedencia por solicitud.

• Informes de Pruebas de Laboratorio (originales), cuya fecha de emisión no debe exceder de 90 días naturales al momento de solicitar la certificación. Se aceptan informes de laboratorio digitalizados (formato PDF) y controlados por el laboratorio, lo cual debe demostrarse. Le sugerimos consultar con el laboratorio si cuenta con este servicio.
NOTA:
- En todos los casos se presentan dos Informes de laboratorio: uno de pruebas de seguridad y otro de calibración. Para básculas electrónicas también se presenta un Informe de pruebas de la NOM-001-SCFI vigente.

• La siguiente información puede presentarse en documentos separados o integrados en un solo expediente

- Instructivos y manuales de operación y/o servicio.
- Folletos o fotografías de los productos.
- Solicitud de aprobación de modelo o prototipo, en caso de contar con ella.
- Dibujos de arreglos generales y detalles de interés metrológico.
- Características del instrumento.
- Especificaciones de los componentes del sistema de medición.
- Descripción funcional del instrumento.
- Descripción técnica del método de operación.
- Marcado en los instrumentos conforme a las guías de etiquetado prototipo (consulte el apartado de Formatos).
- Para el caso de taxímetros, presentar los Requisitos particulares NOM-007 Taxímetros.
NOTA:
- Si durante la revisión de documentos existe alguna duda, podría ser necesario presentar el diagrama eléctrico del producto con la fuente de alimentación y/o requerir la muestra física.

• Una vez aceptado el trámite, se asigna un número de referencia a su solicitud y se hace el pago correspondiente de acuerdo a la lista de precios vigente.

• Una vez que se analizan todos los Informes de prueba, se determina si el lote se aprueba o se rechaza.

• El certificado que en su caso se expida, indicará la marca, modelo, números de serie u otros datos de identificación individual de los productos que integran el lote certificado.

• El certificado por lote sólo ampara la cantidad de productos especificados en el lote, por lo que su vigencia será hasta que se comercialice, importe o exporte la totalidad de esos productos.

Para el ingreso y revisión de documentos, contamos con las siguientes alternativas:

-    En nuestras instalaciones.
-    En nuestra ventanilla remota, ubicada en Culiacán 71, Col. Hipódromo Condesa (CANIETI), Tel. 5264-0671.
-    En nuestra ventanilla virtual (e-nyce), en cuyo caso el llenado del Formato de Solicitud de servicios se realiza en línea y los demás requisitos se adjuntan en forma electrónica a este formato.

Es importante tomar en cuenta que:

- El tiempo de entrega del certificado estará en función del tamaño del lote y del número de Informes de pruebas que deban analizarse.

- Para el certificado obtenido por lote no aplica la verificación mediante visitas de seguimiento.

- No es posible la agrupación de modelos en familia, debido a que el lote corresponde a una sola marca y un solo modelo de producto con sus respectivos números de serie, mismos que son indicados en su totalidad dentro del certificado emitido.

- Para evitar contratiempos, es muy importante que previo al ingreso verifique que cuenta con todos sus documentos, ya que no podemos recibir información incompleta.

- Recibimos documentos en original o, en su caso, copias para ser cotejadas con el original. Aceptamos información en formatos electrónicos, sujetos a verificación de autenticidad.

- Nuestro horario de atención es de 9:00 a 18:00 h.

** La cantidad de productos que se enviarán para pruebas de laboratorio estará en función del tamaño del lote y de la categoría de los productos conforme a la norma de referencia, bajo los siguientes niveles de inspección por muestreo y nivel de calidad aceptable (NCA):

» Para artículo reconstruido (nuevo), segunda línea (nuevo), descontinuado (nuevo) y reacondicionado (nuevo), se aplica:

- Nivel de Inspección Especial S-1 y NCA de 2,5. Por ejemplo, si el tamaño del lote está entre 281 a 500 piezas, el tamaño de la muestra será B y a ésta le corresponden 3 piezas. Si el NCA es de 2,5 el lote se rechazará si resultara de las 3 muestras, al menos, 1 inaceptable.

» Para artículo reacondicionado (usado), se aplica:

- Nivel de Inspección Especial S-2 y NCA de 2,5. Por ejemplo, si el tamaño del lote está entre 281 a 500 piezas, el tamaño de la muestra será C y a ésta le corresponden 5 piezas. Si el NCA es de 2,5 el lote se rechazará si resultara de las 5 muestras, al menos, 1 inaceptable.

» Para artículos usados o de segunda mano (usado), se aplica:

- Nivel de Inspección Especial S-4 y NCA de 2,5. Por ejemplo, si el tamaño del lote está entre 281 a 500 piezas, el tamaño de la muestra será E y a ésta le corresponden 13 piezas. Si el NCA es de 2,5 el lote se rechazará si resultara de las 13 muestras, al menos, 1 inaceptable.

» Para artículo fuera de especificaciones:

- Conforme a las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad, la totalidad de los productos a certificar se someterán a pruebas de laboratorio.

Si usted está interesado en obtener su certificación bajo esta modalidad o desea asistencia personalizada, le pedimos contactar al área:

Tel. (01-55) 5395-0777 ext. 294
e-mail: lmoran@nyce.org.mx

Otros tipos de certificación

Además de la certificación mediante verificación de pruebas periódicas al producto (Modalidad I), la más común, las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad* consideran otros tipos de certificación, por medio de los cuales pueden evaluarse los productos sujetos al cumplimiento con Normas Oficiales Mexicanas:

Modalidad II: Certificación con verificación mediante el sistema de calidad de la línea de producción

• El fabricante debe contar con un certificado vigente del Sistema de Calidad de la línea de producción, mismo que deberá ser otorgado por un Organismo de Certificación de Sistemas acreditado conforme a la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.

• El fabricante debe presentar, en original o copia certificada, el Informe de Certificación de Sistemas respecto al procedimiento de Verificación que cumpla con lo indicado en el Anexo 11 de las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad.

• Presentar los documentos que se solicitan para certificación.

• La vigencia del Certificado bajo esta modalidad es de 3 años, tiempo en el que deberá sujetarse a las visitas de seguimiento.

• Al término de la vigencia del certificado, podrá solicitar un nuevo certificado tomando como base el informe de pruebas derivado de la visita de seguimiento.

* Si desea, puede acudir a las instalaciones de NYCE por un ejemplar gratuito.

Modalidad III: Certificación por dictamen de producto para fabricante nacional o extranjero

El certificado NOM bajo esta modalidad puede ser expedido para los productos que vayan a ser distribuidos, comercializados o importados en territorio nacional por más de un distribuidor, comerciante o importador, pero que sean producidos por un mismo fabricante nacional o extranjero.

• Para obtener el Dictamen de producto, el fabricante nacional o extranjero debe presentar los siguientes documentos:

- Formato de Solicitud de dictamen de producto para fabricante nacional o extranjero (disponible en el área).

- Copia del certificado vigente del sistema de aseguramiento de la calidad de la línea de producción emitido por un organismo de certificación para sistemas.

- Tratándose de empresas con más de dos plantas de producción, deberá presentar, por lo menos, el certificado del sistema de aseguramiento de la calidad de una planta y, respecto de las otras, el plan de certificación que deberá cumplirse en un plazo no mayor de dos años.

- Original del Informe de pruebas del producto que se va a certificar, previamente seleccionado al azar por el fabricante, del almacén de producto terminado.

- Manifiesto del fabricante, bajo protesta de decir verdad, en el que se declare que las muestras seleccionadas para el dictamen de pruebas son representativas de la línea de producción.

- Documentación técnica del producto.

- Documentación legal, en su caso.

Para obtener la Certificación por Dictamen de producto, el distribuidor, comercializador o importador debe presentar los siguientes documentos:

• Formato de Solicitud general de servicios de certificación

• Original de la carta expedida por el fabricante nacional o extranjero, que cuente con el citado dictamen, de conformidad con el Anexo 6 de las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad.

• Original o copia certificada del informe de certificación de sistemas respecto al procedimiento de verificación, el cual deberá tener un máximo de 90 días naturales de emitido en la fecha en que el interesado presente la solicitud de certificación, conforme al Anexo 11 de las Políticas y Procedimientos para la Evaluación de la Conformidad.

• Los certificados NOM expedidos bajo esta modalidad sólo serán válidos para los productos de las plantas que tengan sistema de aseguramiento de la calidad certificado o en proceso. Asimismo, este certificado sólo amparará a los productos de las plantas que cuenten con el sistema de aseguramiento de la calidad certificado.

• La vigencia de la certificación por dictamen de producto será la misma fecha en que venza el Dictamen de producto, dentro de la cual deberá sujetarse a la verificación mediante las visitas de seguimiento.

• Si se cumplió con la visita de seguimiento y al término de la vigencia del certificado usted desea un nuevo certificado con base en el Informe de resultados derivado de la visita de seguimiento, será necesario solicitar al fabricante (titular del Dictamen de producto) la renovación del mismo, siempre y cuando su Certificado del Sistema de Calidad esté vigente.

Si usted está interesado en obtener su certificación bajo alguna de estas modalidades o desea asistencia personalizada, le pedimos contactar al área:

Tel. 5395-0777 ext. 294
e-mail: lmoran@nyce.org.mx

Formatos

Aquí usted podrá consultar y descargar los documentos necesarios para realizar el trámite que requiera.

Si es la primera vez que tenemos la oportunidad de servirle, le sugerimos consultar el apartado “Proceso de certificación”, que le guiará en el uso de los documentos.

Para ofrecerle un mejor servicio, ponemos a su disposición el ingreso de documentos por alguno de estos medios:

- En nuestras instalaciones;

- En nuestra ventanilla remota, ubicada en Culiacán 71, Col. Hipódromo Condesa (CANIETI), Tel. (01-55) 5264-0671;

- En nuestra ventanilla virtual (e-nyce) desde la comodidad del lugar donde se encuentre, en cuyo caso el llenado del Formato de Solicitud de servicios se realiza en línea y los demás requisitos se adjuntan en forma electrónica a este formato.
Si tiene alguna duda o requiere asistencia personalizada, por favor contáctenos:


Tel. 5395-0777 ext. 294
e-mail: lmoran@nyce.org.mx

Otros servicios

NYCE le ofrece otros servicios complementarios en materia de certificación que sirven para ampliar,  corregir o modificar los documentos emitidos:

Para ofrecerle un mejor servicio, ponemos a su disposición el ingreso de documentos por alguno de estos medios:

- En nuestras instalaciones;

- En nuestra ventanilla remota, ubicada en Culiacán 71, Col. Hipódromo Condesa (CANIETI), Tel. (01-55) 5264-0671;

- En nuestra ventanilla virtual (e-nyce) desde la comodidad del lugar donde se encuentre, en cuyo caso el llenado del Formato de Solicitud de servicios se realiza en línea y los demás requisitos se adjuntan en forma electrónica a este formato.

ir a arriba